Fiz uma solicitação de serviço, qual o prazo de resposta? O prazo varia de acordo com a demanda, podendo ocorrer em até 07 dias úteis. Artigos relacionados Como faço para acessar a 2ª via do meu boleto Como faço para saber se meu plano está ativo? Por que recebo boletos de banco diferentes? Como consultar o status do meu pagamento Carta de permanência